あなたには私の作品「マッサージ」がどう映っているのでしょうか？

こんにちは
ブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます

セラピストの仕事をしていると
技術や接客の部分は教わります
徹底されている店舗もございます

今回は基本的なことではあるけれど
教わる機会がほとんどないお話をしてみます

お客様側の気持ちにフォーカスを
当てて書いてみたいと思います

リラクゼーションセラピストの意外と教わる機会の少ない話

セラピストの仕事をしていて
お客様側の心理って教わったことありますか？

施術中はお客様と１対１になりますし
お客様一人ひとり顔も性格も違います

学校では教えてもらえない
テクニックの部分です
セラピストの実力が問われる部分
でもあります

もしお客様が身体の悩みを抱えていたとして
まず最初に相談をするのは家族や友人です

身近な人に相談して悩みが解決できなかったら
どこに相談しますか？

悩みが解決できないときは
「専門家」のとこに行くと思います

では身体の悩みを感じていたとして
実際のところ専門家のところに
すんなり来る人は少ないと思います

多くの方は悩みを打ち明けられずに
困っているのです

あなたはプロのセラピストとしてどう応える？

ご新規でご来店される
お客様を担当するときはとても緊張します

当店ではご新規様はカウンセリングシートの
記入をお願いしております

お名前を記入してもらいまして
お疲れの箇所に○を付けてもらいます
怪我などされてないかお尋ねいたします

この時点でお客様がどう在りたいのかは
まだ解からないです

創り出したものには創造した本質があらわれます

私の作品「マッサージ」が多くの人に喜ばれ
健康で幸せの溢れる生活を過ごせる
サポーターで在りたいと感じております

気持ちよかったと感じたお客様は
またのご来店をお待ちしております

また行きたいと想えるお店を
またお願いしたいと想えるセラピストを
選択するのはあなた自身です

まとめ

いかがでしたでしょうか

今回はお客様が
マッサージを受けているとき

セラピストの仕事をしていると
技術的なことは教えてもらえますが
お客様の心理的なことに関しては
あまり教えてもらう機会がないです