セラピストの仕事【お客様との信頼関係の築き方】

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セラピストの仕事

こんにちは!
ブログをご覧いただきまして
誠にありがとうございます

さて今回は!
「お客様との関係性の築き方」について
書いてみようと思います

セラピストの仕事は!
施術も大切なんですが
信頼関係が築けてないと
お客様が不安になってしまいます

お客様との信頼関係の構築について

セラピストにとって
お客様との信頼関係の構築は非常に重要です

お客様がセラピストに対して
信頼できると感じると
セラピーのプロセスが
より効果的になることがあります

なのでセラピストは
お客様が自分自身を安心して表現できるような
環境を提供することが必要です

またセラピスト自身もお客様に対して
真摯な姿勢で接することが大切です

お客様のニーズに合わせたアプローチ

お客様が抱える問題や悩みは
それぞれ異なります

セラピストは
お客様のニーズに合わせたアプローチを
採用することが必要です

例えばお客様が感情的になっている場合には
セラピストは聴き役に徹することで
お客様が自分自身の感情を
理解できるようにすることができます

お客様がより具体的なアドバイスを
求めている場合には
セラピストは解決策を提供することができます

施術の目的と進行についての説明

セラピストはお客様に対して
施術の目的と進行について
説明することが大切です

お客様が施術の進行について
理解していると
より積極的に参加できるようになります

セラピストは施術中に
お客様が何を期待しているかを
把握することができて
より効果的なアプローチを
採用することができます

施術後のフォローアップ

施術後にセラピストは
お客様に対してフォローアップを
行うことがあります

フォローアップは
お客様が施術後に持つ可能性がある
感情や思考についてセラピストが
お客様をサポートすることができます

フォローアップは!
セラピストとお客様の関係性をより強固にし
お客様のセラピーのプロセスを
支援することができるのです

まとめ

いかがでしたでしょうか

今回は!
「お客様との関係性の築き方」について
書いてみました

セラピストは
★お客様との信頼関係の構築
★お客様のニーズに合わせたアプローチ
★施術の目的と進行についての説明
★施術後のフォローアップなど

さまざまな方法を用いて
お客様との関係性を築いていくことが
大切です